Núm. 100 Dijous, 4 de març de 2010

Núria Dòria

Llibreria Dòria
Venda de llibres de tot tipus

" Ens vam servir d'esforç i dedicació per tirar endavant el nostre projecte. "

 

Tinc 46 anys, vaig nèixer a Barcelona i actualment visc a Santa Pau.

Estic casada i tinc dos fills: en Boris que té 15 anys i la Sara, de 13

La meva empresa es va crear el 2005 i dóna feina a dues persones, jo i el meu marit.

L'últim llibre que he llegit és Fue él, de Stefan Zweig.

El millor invent que s'ha fet per mi és la impremta.

A la meva nevera no hi falta mai el vi blanc.

 

Entrevista completa

 

Envia'ns els teus suggerimentsSubscripció gratuïtaSi no vols rebre més aquest butlletíConsulta els butlletins anteriors

Actualitat

Butlletí número 100 de Garrotxa Actualitat EmpresarialFont: Butlletí
Ja hem arribat al número 100 i volem manifestar el nostre goig per aquesta fita, fruit de la voluntat de les entitats que en el seu dia varem apostar per tirar-ho endavant, i pel treball de les persones que amb la seva feina fan possible que al vostre correu electrònic, amb una periodicitat quinzenal, tingueu una informació útil per a la vostra activitat empresarial.

La nostra intenció és la de facilitar-vos la vostra feina de creadors d'activitat econòmica i per tant de llocs de treball i riquesa, sempre important però més encara en aquests moments difícils.

Nosaltres continuarem millorant la nostra feina per donar-vos un millor servei i com deia en Miquel Martí i Pol: "Tot està per fer i tot és possible".

Carme, Esther, Jordi, Jacint, Lourdes, Susanna, Marta i Xavier.

El 58% dels consumidors té en compte el format dels envasos a l'hora de comprarFont: Ecoembes
L'estudi Nielsen per Ecoembes indica que el consumidor valora que els envasos siguin respectuosos amb el medi ambient, després del preu i la marca.

Segons les dades, no existeix un únic cistell de la compra, sinó que el cistell de cada família depèn de les necessitats de la llar. En el sector de l'alimentació envasada (conserves, llet, iogurts, etc.) els consumidors prefereixen envasos petits i monodosis; ja que les famílies són poc nombroses i els envasos grans fan que el producte pugui caducar. Quan es prefereix l'envàs gran, els motius són fonamentalment econòmics.

En productes frescs (fruita, verdura, carn, etc.) els joves prefereixen comprar cada vegada més productes envasats; en front als de major edat, que prefereixen que els atenguin, recomanin i poden escollir la quantitat de producte desitjada.

Els productes de drogueria, els consumidors prefereixen majoritàriament la mida gran i envasos de re-càrrega, ja que s'associa a l'estalvi. Els envasos d'higiene personal (xampú, gel, desodorants, etc.), el consumidor demana que siguin manejables i dos mides, més petits i de fàcil transport per viatges o gimnàs.
Desmotivació i problemes de comunicació, principals debilitats empresarialsFont: Expansion
El Centre d'Estudis Financers ha estudiats els problemes més recurrents en el sí de les companyies. Aquests són:
- Deficient comunicació interna
- Desmotivació
- Manca d'organització del treball
- Incompetència dels líders
- Mala distribució de tasques
- Desconfiança vers els empleats
- Desajust salari- rendiment
- Conformisme
- Manca d'expectatives per al desenvolupament de la carrera
- Rumors
El nombre d'empreses gironines que exporta creix un 4,9% al 2009Font: Diari de Girona
Un total de 2.613 companyies va vendre a l'exterior, però les que ho fan de forma habitual no arriben al miler.
La internacionalització i la recerca de nous mercats pot ajudar a superar la crisi econòmica. Això és el que sembla que han entès els empresaris gironins, ja que l'any 2009 s'ha tancat amb un 4,9% més de companyies exportadores, que ja arriben a les 2.613. D'aquestes, només n'hi ha 993 que hagin exportat de forma regular al llarg dels últims quatre anys.

Catalunya comptava l'any passat amb un total de 36.841 empreses exportadores, un 7,1% més que l'exercici 2008. Aproximadament una de cada tres exportadores de tot Espanya té seu al Principat. De fet, Catalunya és la comunitat autònoma amb més empreses exportadores regulars, les que han venut fora de l'Estat en els últims quatre anys. França i el Marroc són els dos mercats preferents de les empreses catalanes.

Els països europeus als quals van exportar un nombre més elevat d'empreses catalanes van ser França (5.684), Portugal (5.142), Itàlia (4.329) i Alemanya (3.882), mentre que fora de la UE el primer destí va ser el Marroc (5.427). A l'altra banda de l'Atlàntic, els Estats Units (4.690 empreses), Mèxic (2.984), l'Argentina (2.023) i el Brasil (1.865) van encapçalar els destins de les exportacions catalanes, mentre que al continent asiàtic encapçalaven la classificació la Xina (2.418) i l'Índia (1.477).
Mesures per evitar els acomiadamentsFont: Cinco Días
Un estudi proposa a les empreses fórmules per superar la crisi econòmica sense haver d'acomiadar treballadors. El "Libro Blanco Mejores prácticas en recursos humanos: directrices para las empreses en épocas de crisis", elaborat per l'escola de negocis IESE, Sagardoy Abogados i Creade Addeco després d'entrevistar a 55 empreses, proposa fórmules per afrontar la crisi sense acomiadar. Entre les mesures destaquen:
- Tenir en compte les competències i habilitats de la plantilla i la seva possible re ubicació
- Planificar les fases de la reestructuració i dirigir-la segons la cultura de l'empresa
- Utilitzar una comunicació directa i freqüent
- Els directius han d'estar preparats pel canvi
- Ajudar al treballadors a adaptar-se al canvi
- Crear plans socials

Ajuts i subvencions

PROGRAMA REFORÇ COMERCIAL
L'objecte d'aquest programa és impulsar la transformació física i l'obertura dels establiments comercials i de determinats serveis, especialment en municipis petits en els mercats municipals i els mercats de venda no sedentària per tal de garantir un servei de qualitat, proximitat i proveïment en el conjunt del territori, així com el creixement i la consolidació de l'empresa comercial i de serveis catalana
 
MILLORA DE LA COMPETITIVITAT I INNOVACIÓ TECNOLÒGICA
L'objectiu d'aquest programa és contribuir a la millora de l'eficiència i la productivitat de l'empresa comercial; donant suport a les empreses que es troben en el moment de fer un salt a nivell organitzatiu i de processos
 
FOMENT DE L'ARTESANIA . PARTICIPACIÓ EN FIRES
Promoure la participació col•lectiva i individual d'artesans, empreses artesanes a través de les associacions d'artesans a fires adreçades a compradors professionals, així com a fires de gran públic que se celebrin en recintes firals o similars.
ORGANITZACIÓ I DINAMITZACIÓ ASSOCIACIONS D'ARTESANS
Dotar d'instruments a les associacions d'artesans perquè puguin desenvolupar projectes en benefici dels seus associats, en particular, i del sector artesà, en general.
 
ANÀLISI I MILLORA DE L'ESTRUCTURA ARTESANAL
Impulsar l'organització d'actuacions que signifiquin una millora per a l'estructura artesanal.
 
ORGANITZACIÓ DE FIRES MONOGRÀFIQUES
Impulsar l'organització de fires i mercats d'artesania de caràcter monogràfic en l'àmbit de Catalunya .S'entén com a fira monogràfica la dedicada a la comercialització i difusió d'un ofici en concret o d'una temàtica comuna.

Legislació

DOGC Recull legislatiu de 19/02/2010 a 03/03/2010
        www.gencat.cat/dogc  
NORMES      
Renda mínima d'inserció 2010   Treball autònom 
23/02/2010
RESOLUCIÓ TRE/419/2010, de 21 de gener, per la qual es fixa l'import de la prestació econòmica bàsica de la renda mínima d'inserció per a l'any 2010, així com el dels complements per membre addicional de la unitat familiar i el dels ajuts complementaris
 
24/02/2010
DECRET 18/2010, de 23 de febrer, d'aplicació a Catalunya de l'Estatut del treball autònom
Inspecció de Treball de Catalunya     
01/03/2010
REIAL DECRET 206/2010, de 26 de febrer, sobre traspàs de funcions i serveis a la Generalitat de Catalunya en matèria de funció pública inspectora de la Inspecció de Treball i Seguretat Social
     
CONVENIS DE TREBALL      
Empleats notaries de Catalunya     
22/02/2010
RESOLUCIÓ TRE/3919/2009, de 26 de novembre, per la qual es disposa la inscripció i la publicació del Conveni col·lectiu de treball del sector d'empleats de notaries de Catalunya per a l'any 2009
     
BOE
        www.boe.es/diario_boe  
NORMES      
Procediment administratiu sancions ordre social     
23/02/2010
Real Decreto 103/2010, de 5 de febrero, por el que se modifica el Reglamento General sobre procedimientos para la imposición de sanciones por infracciones de orden social y para los expedientes liquidatorios de cuotas a la Seguridad Social, aprobado por el Real Decreto 928/1998, de 14 de ma
     
CONVENIS DE TREBALL      
Acord per a l'ocupació i la negociació col·lectiva 2010, 2011, 2012   Empreses de publicitat 
22/02/2010
Resolución de 11 de febrero de 2010, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el Acuerdo para el empleo y la negociación colectiva 2010, 2011 y 2012
 
24/02/2010
Resolución de 15 de febrero de 2010, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el Convenio colectivo estatal para las empresas de publicidad
Arts gràfiques, manipulats de paper, cartró, editorials e indústries auxiliars   Recuperació de residus  
24/02/2010
Resolución de 9 de febrero de 2010, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica las tablas salariales correspondientes al año 2010 del Convenio colectivo estatal de artes gráficas, manipulados de papel, manipulados de cartón, editoriales e industrias auxiliares
 
24/02/2010
Resolución de 9 de febrero de 2010, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el Convenio colectivo para el sector de recuperación de residuos y materias primas secundarias
Entitats d’assegurança i Mútues d’accidents de treball   Construcció 
24/02/2010
Resolución de 9 de febrero de 2010, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el acuerdo referente a la aplicación de la cláusula de revisión salarial para el año 2009, así como a la aplicación del artículo 36, sobre condiciones económicas para el año 2010, del Convenio colectivo de ámbito estatal para las entidades de seguros, reaseguros y mutuas de accidentes de trabajo
 
24/02/2010
Resolución de 9 de febrero de 2010, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el Acta suscrita por la Comisión Paritaria del Convenio general del sector de la construcción
Serveis de prevenció aliens   Serveis d’atenció a les persones dependents  
01/03/2010
Resolución de 16 de febrero de 2010, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica las tablas salariales definitivas correspondientes al año 2009 y las tablas salariales del año 2010 del Convenio colectivo nacional de los servicios de prevención ajenos
 
01/03/2010
Resolución de 16 de febrero de 2010, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica las tablas salariales correspondientes al año 2010 del Convenio colectivo marco estatal de servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal
Empreses de mediació en assegurances privades     
01/03/2010
Resolución de 15 de febrero de 2010, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica la revisión salarial del Convenio colectivo estatal para las empresas de mediación en seguros privados
     

Formació

8 de març Eines de Google i Skype Horari: Dilluns i dimecres de 19 a 20:30 hores
Durada: 9 hores
Preu:Gratuït (Subvencionat ) Més informació
Centre d'Empreses
10 de març SE. El Mediterrani: Un gran mercat emergent Horari: De 9:30 a 14:00h.
Durada: 4,5 hores
Preu:65 euros Més informació
FES
11 de març Els espais naturals de la Garrotxa I Horari:
Durada: 6 hores
Preu:36€ / 32€ Més informació
FES
12 de març Taller Realització Currículum Horari: divendres de 10 a 13 hores
Durada: 3 hores
Preu:Gratuït (Subvencionat ) Més informació
Centre d'Empreses
15 de març Taller Realització Carta de Presentació Horari: dilluns de 10 a 13 hores
Durada: 3 hores
Preu:Gratuït (Subvencionat ) Més informació
Centre d'Empreses
17 de març CURS D’ALTA DIRECCIÓ PER A PIMES Horari: dimecres de 16 a 21 hores
Durada: 84 hores
Preu:780€ Més informació
Centre d'Empreses
19 de març Taller Recerca de Feina per Internet:Portals i Correu Elèctrònic Horari: divendres de 10 a 13
Durada: 3 hores
Preu:Gratuït (Subvencionat ) Més informació
Centre d'Empreses
22 de març Taller sobre Recursos Formatius per Gent en recerca de feina Horari: dilluns de 10 a 13
Durada: 3 hores
Preu:Gratuït (Subvencionat ) Més informació
Centre d'Empreses
6 d'abril Processadors de Text (competències mitjanes) Horari: Dimarts i dijous de 10 a 11:30 hores
Durada: 15 hores
Preu:Gratuït (Subvencionat ) Més informació
Centre d'Empreses
12 d'abril Curs Programació Neurolingüística Aplicada a l'Empresa Horari: Dilluns, dimarts i dijous de 18 a 21 hor
Durada: 18 hores
Preu:180€ Més informació
Centre d'Empreses
14 d'abril SE. Taller de redacció de discursos Horari: De 9,30 a 14h. i de 16 a 18h.
Durada: 6,5 hores
Preu:85 euros Més informació
FES
19 d'abril Atenció al visitant Horari:
Durada: 9 hores
Preu:66€ / 50€ Més informació
FES
26 d'abril EinesTIC del Pla PIMESTIC,suite informàtica gratuïta Horari: dilluns, dimecres i divendres, de 6 a 8
Durada: 6 hores
Preu:Gratuït (Subvencionat ) Més informació
Centre d'Empreses
27 d'abril Acces: bases de dades Horari: Dimarts i Dijous de 18:30 a 20 hores
Durada: 18 hores
Preu:110€ Més informació
Centre d'Empreses
30 d'abril SE. A quin preu he de vendre? Horari: De 9,30 a 14h. i de 16 a 18h.
Durada: 6,5 hores
Preu:85 euros Més informació
FES
3 de maig Comptabilitat Pràctica per Administratius i Administratives (Contaplus) Horari: dillund i dimecres de 18:30 a 21 hores
Durada: 20 hores
Preu:160 Més informació
Centre d'Empreses
10 de maig Introducció al Disseny Vectorial amb Inkscape Horari: dissabtes de 10 a 12
Durada: 18 hores
Preu:70€ Més informació
Centre d'Empreses
15 de maig Brainstorming. Generant idees amb Creativitat Horari: Dissabte de 10 a 13 hores
Durada: 3 hores
Preu:Gratuït Més informació
Centre d'Empreses
31 de maig Tècniques Digitals: informàtica Avançada (Competències mitjanes) Horari: Dilluns i dimecres de 18:30 a 20 hores
Durada: 15 hores
Preu:Gratuït (Subvencionat ) Més informació
Centre d'Empreses

Núria Dòria

Llibreria Dòria
Venda de llibres de tot tipus

" Ens vam servir d'esforç i dedicació per tirar endavant el nostre projecte. "

 

Tinc 46 anys, vaig nèixer a Barcelona i actualment visc a Santa Pau.

Estic casada i tinc dos fills: en Boris que té 15 anys i la Sara, de 13

La meva empresa es va crear el 2005 i dóna feina a dues persones, jo i el meu marit.

L'últim llibre que he llegit és Fue él, de Stefan Zweig.

El millor invent que s'ha fet per mi és la impremta.

A la meva nevera no hi falta mai el vi blanc.

 

A què es dedica la teva empresa?

Ens dediquem a la venda de llibres de tot tipus: llibres infantils i juvenils, còmics, il·lustració, fotografia i disseny, cinema, interiorisme, arquitectura, etc, i també de narrativa, on fem tria molt personal de les darreres novetats aparegudes. Creiem que amb la gran quantitat de llibres que es publiquen, cal triar. Tenim una secció de narrativa on hi predominen autors clàssics, segons el nostre punt de vista, autors que són més difícils de trobar a les llibreries generalistes. A més a més sempre podreu trobar ofertes de llibres, infantils, àlbums il·lustrats, art, arquitectura, narrativa... per això sempre diem que tenim llibres per a totes les butxaques. També oferim un servei d'encàrrecs, busquem el que necessites.

Quin àmbit territorial abasta?

La nostra botiga està a Olot però a més d'olotins, tenim clients de la Garrotxa i d'altres punts de les comarques gironines.

Què et va fer decidir a muntar el teu propi negoci?

Després d'uns quants anys treballant per als altres en diferents empreses, vam aprofitar el canvi de domicili per fer un canvi de vida. I vam optar per obrir la nostra pròpia llibreria.

En els teus inicis, quin tipus d'ajuts vas tenir i què vas trobar a faltar?

No vam tenir cap ajut. Ens vam servir del nostre esforç i la nostra dedicació per tirar endavant el nostre projecte. Creure-hi de veritat va ser la nostra ajuda per aconseguir el que ens havíem proposat.

En algun moment has pensat en tirar la tovallola?

No, mai.

Com et dones a conèixer?

Ens esforcem per assessorar bé els nostres clients i recomanar-los-hi allò que creiem que els hi pot agradar. També treballem per aconseguir trobar sempre allò que ens demanen. Som transparents i sincers amb els nostres clients, perquè el que ells poden dir de nosaltres és la nostra millor publicitat. També col·laborem amb associacions, entitats i mitjans de comunicació de la comarca, en tot allò que podem i en tot allò amb què creiem.

Quins són els avantatges i els inconvenients d'establir la teva empresa a la Garrotxa?

L'entorn on vivim és immillorable, el temps passa més a poc a poc que en una gran ciutat, i la manca d'anonimat i la proximitat amb la gent faciliten establir vincles més propers. Això ens ha ajudat molt a l'hora de donar-nos a conèixer.
De tota manera, tenir un negoci que no estigui al carrer Sant Rafel o al carrer Major a vegades és un greu problema. En totes les ciutats com Olot, el centre històric o el barri vell haurien de ser també el centre cultural i comercial de la ciutat.

Com vendries el teu producte / servei en una sola frase?

Llibres per a totes les butxaques.

Quin impacte han tingut les noves tecnologies sobre la teva empresa?

Ens dóna més agilitat i rapidesa a l'hora d'aconseguir la informació que necessitem i això ens permet oferir un millor servei.

Què n'esperes del futur?

Vivim el present...es pot esperar alguna cosa més?

Vist des de l'experiència, tornaries a començar?

Si, i tant.

Si no t'haguessis dedicat a això, què estaries fent?

Enlloc de llibres, música.

BUTLLETÍ num. 116 El català a Expolangues